Hexagon est un cabinet de recrutement implanté à Nantes et Lille depuis 2019.

Notre mission ? Accompagner chaque candidat vers le poste qui lui correspond, en plaçant ses aspirations au cœur du processus. Parce que "La vie est trop courte pour ne pas être à sa place".

À propos de notre client

Nous accompagnons un acteur industriel reconnu, appartenant à un groupe international, en forte croissance sur ses marchés export.

Implanté dans le Finistère, ce site joue un rôle stratégique dans le développement de l’activité en Europe, notamment sur les zones Allemagne et Benelux.

Dans le cadre du renforcement de son équipe Service Clients, nous recrutons un(e) Gestionnaire ADV International – Allemand H/F.

À propos du poste

Rattaché(e) au Responsable ADV, vous rejoignez une équipe composée d’une dizaine de collaborateurs. A ce titre vos missions sont les suivantes:

• Être le point de contact principal du client pour le suivi opérationnel des dossiers
• Construire, planifier et piloter les projets de lancement de nouveaux produits
• Assurer le respect des délais, des jalons projets et des engagements contractuels
• Optimiser les coûts tout au long du cycle de vie du produit (lancement, production, évolutions, fin de vie), en lien étroit avec les clients et les services internes
• Être force de proposition sur les optimisations de process, de délais et de coûts, dans une logique d’amélioration continue
• Garantir la qualité des informations diffusées en interne et en externe, via un reporting régulier, fiable et structuré

L'expérience attendue

Expérience confirmée en ADV / Service Clients, en environnement industriel.

Allemand courant impératif (oral et écrit)

Bonne maîtrise d’Excel indispensable

À l’aise avec les ERP (SAP est un plus)